Universitatea Tehnică din Cluj-Napoca

Structurile de asigurare și evaluare a calității au misiunea de a sprijini managementul universitar în realizarea politicii și a standardelor de calitate în educație, cercetare, știință și inovare. Pentru aceasta, sunt întreprinse acțiuni menite să îmbunătățească constant sistemul intern de management al calității în Universitatea Tehnică din Cluj-Napoca, prin elaborarea, actualizarea și monitorizarea periodică a procedurilor, metodologiilor și regulamentelor care vizează activitatea academică, științifică și de creație artistică.

Departamentul pentru Asigurarea Calității este o structură administrativă de la la nivelul universității, care oferă suport conducerii Universității Tehnice din Cluj-Napoca pentru managementul calității în educație.

Departamentul coordonează procesele de asigurare a calității, monitorizează autorizarea, acreditarea și evaluarea programelor de studii, sprijină validarea calificărilor și urmărește aplicarea procedurilor interne de asigurare a calității la nivelul universității și al facultăților.

Misiune

Misiunea DAC este orientată spre dezvoltarea și implementarea unui sistem integrat de asigurare a calității în facultățile, departamentele academice și extensiile UTCN, în conformitate cu Legea învățământului superior nr. 199/2023, cu modificările și completările ulterior, reglementărilor interne ale UTCN, cerințelor standardelor de asigurare a calității la nivel național și bunelor practici la nivel internațional.

Misiunea departamentului este de a sprijini universitatea în:

atingerea standardelor de calitate în educație, cercetare, știință și inovare;
coordonarea proceselor de evaluare internă și externă;
fundamentarea deciziilor strategice privind calitatea proceselor educaționale și administrative.

DAC acționează ca un partener tehnic al conducerii universitare, asigurând continuitatea proceselor de monitorizare și îmbunătățire a calității.

Atribuții și activități principale

Colectarea și gestionarea datelor privind calitatea

Colectează date despre starea calității la nivelul facultăților, departamentelor și structurilor UTCN.
Cooperează cu toate structurile universitare pentru obținerea informațiilor necesare procesului de evaluare.
Oferă suport tehnic Comisiei de Evaluare și Asigurare a Calității (CEAC).

Autorizare, acreditare și evaluări periodice DAC

monitorizează stadiul autorizării provizorii, acreditării și evaluării periodice a programelor de studii;
informează conducerea universității despre termenele și obligativitățile aferente fiecărui program;
verifică anual cifrele de școlarizare aprobate de ARACIS;
elaborează raportul anual privind rezultatele evaluărilor;
asigură suport pentru elaborarea rapoartelor de autoevaluare;
menține contact permanent cu ARACIS pentru problemele de evaluare externă.

Managementul documentelor și procedurilor. DAC coordonează:

elaborarea, actualizarea și implementarea procedurilor și metodologiilor privind asigurarea calității;
actualizarea periodică a modelelor de raport de evaluare internă și a ghidurilor aferente;
elaborarea Ghidului studentului pentru licență și master.

Evaluarea programelor de studii. Departamentul verifică și avizează:

planurile de învățământ pentru licență și master;
documentele transmise către ANC pentru înscrierea calificărilor în RNCIS;
dosarele de autoevaluare ale programelor de studii înainte de înaintarea către ARACIS.

Coordonarea proceselor de evaluare instituțională

evaluarea cadrelor didactice de către studenți;
evaluarea programelor și domeniilor de studii;
colectarea datelor statistice despre calitatea serviciilor educaționale.

Cadrul legal și documente de referință

Activitatea DAC respectă următoarele documente oficiale:

Codul de Asigurare a Calității UTCN, aprobat de Senatul universității; acesta stabilește principiile, structurile și responsabilitățile implicate în managementul calității.
Carta UTCN, legislația națională privind educația și cercetarea, standardele ARACIS și normele europene (ENQA).
Proceduri interne, metodologii și regulamente disponibile în secțiunea „Documente utile” DAC, precum procedurile de evaluare internă și ghidurile aferente.