Serviciul informatic administrativ (aplicații, mentenanță, suport)

Serviciul Informatic Administrativ este structura responsabilă de administrarea, dezvoltarea, mentenanța și suportul tehnic aferent aplicațiilor și sistemelor informatice utilizate în procesele administrative ale Universității Tehnice din Cluj‑Napoca. Prin activitatea sa, serviciul contribuie la digitalizarea operațională a universității și la asigurarea unei infrastructuri IT stabile, performante și sigure.

Acesta deservește toate departamentele administrative ale UTCN, precum și personalul academic, punând la dispoziție soluții informatice moderne și suport tehnic prompt.

Serviciul are ca misiune principală asigurarea funcționării eficiente și sigure a aplicațiilor și sistemelor care susțin activitățile administrative ale universității. Printre obiective se numără:

• modernizarea continuă a infrastructurii software administrative;

• optimizarea fluxurilor administrative prin digitalizare;

• sprijinirea utilizatorilor prin servicii prompte de suport tehnic;

• menținerea unui nivel ridicat de securitate și disponibilitate a sistemelor;

• integrarea aplicațiilor administrative în ecosistemul digital UTCN.